dra168 นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

dra168 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงลักษณะของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีการที่เราใช้ข้อมูล เหตุใดเราจึงจำเป็นต้องมีข้อมูลเหล่านั้น และสิทธิ์ที่สมาชิกมีเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านแพลตฟอร์ม dra168 ได้แก่ เว็บไซต์ dra168.app รวมถึงบริการ เกม และฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม ทั้งการเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน dra168 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ที่ส่วนท้ายของนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา

dra168 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม dra168 ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ได้แก่:

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และลิงก์ที่คลิก
• ข้อมูล Session และ Device Fingerprint เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในเกม

dra168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้สมาชิกเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ ของ dra168
• ความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (AML)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามประวัติการแจ้งเรื่องเพื่อให้บริการได้ดีขึ้น
• การแจ้งเตือนบัญชี: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• โปรโมชั่น (เมื่อยินยอม): ส่งข่าวสารโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษในกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้

dra168 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ในอนาคต เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่ตามความจำเป็น

dra168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ dra168 จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วน ดังนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

dra168 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่คัดเลือกมาอย่างรอบคอบ เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของตนเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นที่ชอบด้วยกฎหมาย dra168 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด ในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งให้ท่านทราบหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

dra168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในฐานข้อมูลและระหว่างการส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัส ข้อมูลสำคัญเช่นรหัสผ่านถูกแปลงด้วย bcrypt hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน dra168 มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ตามหลัก Least Privilege Access
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบตรวจจับการบุกรุกและพฤติกรรมที่ผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน
• การอัปเดตระบบ: ซอฟต์แวร์และระบบรักษาความปลอดภัยได้รับการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า dra168 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% เราแนะนำให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยโดยใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

dra168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การจัดการ Session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

สมาชิก dra168 มีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตน สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 10

dra168 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลในแต่ละประเภทเป็นดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังเปิดใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน
• เอกสาร KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีนับจากวันสนทนา เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีมีข้อพิพาท
• ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บไว้ dra168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

dra168 กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากท่านพบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ลงทะเบียนหรือใช้งานแพลตฟอร์ม dra168 กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบทันที เราจะดำเนินการระงับบัญชีดังกล่าวและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบโดยเร็วที่สุด

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ dra168 จัดเก็บไว้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิก กรุณาพิมพ์ที่อยู่โดยตรงในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
• ระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม dra168 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• ระบบตั๋วออนไลน์ในหน้าบัญชีสมาชิกของท่าน

dra168 จะดำเนินการตามคำขอด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 30 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบหากมีความจำเป็น